惠顾贴有「优质旅游服务」标志的餐馆
只有参与「优质旅游服务」计划并达到所订标准的餐馆,才可获颁发及张贴「优质旅游服务」标志。这个标志,让您可轻易识别出值得信赖的餐馆,确保您能享有多项顾客权益,包括菜单明码实价、服务热诚周到等等。
预先订座
香港许多餐馆都接受客人预先订座。尤其在午饭时间,到中餐馆「饮茶」的客人特别多,每逢周末,一些较着名的西餐厅也容易满座,预先订座可省却等候时间。您可致电当地免费电话1088查询餐馆电话,也可参阅香港旅游发展局出版的>,获取「优质旅游服务」计划认可餐馆的资料。
大多数餐馆都可穿便服前往,但部分高级西餐厅可能对服饰有指定要求,例如男士须穿长裤或结领带。如有疑问,请于订座时顺带查询。
光顾中菜馆,在进餐前,服务员往往先送来芥酱和酸菜小碟,此类「茶芥费」可能按每席人数收取,如有疑问,请于入座时向服务员查询价钱。
一般餐馆会收取百分之十的服务费;农历新年期间,个别餐馆或会酌量调高服务费。如有疑问,请于入座时向服务员查询。
根据香港法例,设有超过200个座位的餐馆均须划定禁烟区,吸烟人士只可于吸烟区范围內抽烟;如您非吸烟者,可于入座时向服务员指定要求禁烟区座位。
街头可见的流动小贩,俱属无牌经营、非法摆卖,无论食物素质或卫生均无保证。为自己健康著想,请勿光顾。
一般国际性信用卡都在香港通用。请查核帐单资料及帐项,正确无误方可签署;同时,请取回客户存根作为纪录。
处理纠纷
如遇纠纷,勿于店内争持。请取回单据,然后向香港旅游发展局(旅游热线:+ 852 2508 1234)或消费者委员会( + 852 2929 2222)求助。如事态严重,请立即致电当地警方(24小时紧急求助电话:999)或向就近警署求援。